Entrega Internacional
O Canal 4 Videocomunicação realiza entregas internacionais de todos os produtos disponíveis no site através da empresa Correios. Caso seja necessário, também consultamos outras empresas especializadas. Seguem algumas informações importantes:
1. Taxas alfandegárias/ impostos O cliente, ao realizar o pedido pelo e-mail: vendas@canalquatro.com.br, efetua o pagamento dos itens adquiridos e da postagem, que é calculado e informado posteriormente via e-mail. Porém, alguns países cobram taxas adicionais (alfandegárias). Salientamos que quaisquer taxas adicionais cobradas em decorrência de fatores legais ou culturais dos países ficarão a cargo do cliente, uma vez que o mesmo é o responsável legal pela encomenda.
2. Vistorias alfandegárias Existem países que impõem restrições sobre determinados produtos que infringem sua legislação. Dessa forma, alguns produtos podem ter seu lacre violado e seu conteúdo examinado. Não nos responsabilizamos por quaisquer modificações efetuadas em nosso produtos em decorrência de vistorias alfandegárias.
3. Zip Code/ Caixas Postais Ao digitar o Zip Code não utilize, pontos, traços ou espaços. Não realizamos entregas internacionais em caixas postais (P.O. Box).
4. Telefones Não enviamos pedidos internacionais sem o número do telefone do destinatário, pois ele será utilizado caso haja qualquer imprevisto na entrega. Ao preencher o número do telefone, não utilize pontos, espaços ou traços; Não se esqueça de fornecer também seu endereço eletronico (e-mail); Caso o seu cadastro esteja com o endereço do Brasil, antes de realizar um pedido internacional altere o número do telefone em seu cadastro e depois realize seu pedido normalmente. 5. Pagamento O pagamento da mercadoria deverá ser feito através de depósito bancário pelo Banco do Brasil. Enviar um e-mail para vendas@canalquatro.com.br, informando dados do depósito. Banco do Brasil : Código da operação: BRASBRRJBHE (informe esse código ao caixa do banco ao fazer a ordem de pagamento) Banco nª 001 Agência 0428-6 Conta 12562-8, em nome de BD Empreendimentos Ltda, CNPJ nº 03.230.534/0001-00 Inscrição Estadual nª 713.034667.0046, endereço: Rua Horácio Borges 255 Bairro: Centro, Cidade: Viçosa - Minas Gerais - CEP 36570-000 - Brasil.
Qualquer outra dúvida, por gentileza entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente Entrega Internacional, através do e-mail vendas@canalquatro.com.br ou pelo tele/fax (55) 31-3899-5311, de segunda a sexta feira entre 9:00 e 18:00 horas (horários do Brasil) ou pelo MSN: canalquatro@hotmail.com.